Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du,
Kontakta kundtjänst före ni skickar en retur på tel: 08-730 00 57 eller mejl: info@pontells.se och erhåll ett returnummer.
Returer skickas till:
Pontells Elverktyg & Service AB
Huvudstagatan 15 B
171 58 Solna
Viktigt! (Glöm ej ange ert returnummer )
Tel: 08-730 00 57
info@pontells.se
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel. konsumentverket.se
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls av:
Pontells Elverktyg & Service AB
Huvudstagatan 15 B
171 58 Solna
Org: 556340-0133
Tel: 08-730 00 57
info@pontells.se